Посудомоечные машины давно стали неотъемлемой частью нашей жизни. Благодаря этим уникальным "домашним помощницам" мы стали больше времени уделять любимым хобби и общению с родными и близкими. Посудомоечные машины выполняют за нас одну из самых сложных домашних задач - мытье посуды. Поэтому любая неисправность посудомойки незамедлительно влечет изменение привычного уклада жизни и большие трудности, связанные с необходимостью мыть посуду вручную. Для того, чтобы восстановить работоспособность устройства требуется диагностика, которую сможет провести только квалифицированный специалист.
Стоит отметить, что качественные машины от известных европейских брендов ломаются довольно редко. Прежде всего такие поломки связывают с неверной эксплуатацией или некачественной водой, используемой для работы устройства. Также причиной поломки часто могут стать механические повреждения или перепады напряжения, которые довольно часто случаются в нашей электросети.
За счет чего посудомоечная машина удаляет загрязнения?
Основная задача посудомоечной машины - удаление частиц пищи и жировых отложений на посуде. Для того, чтобы устройство максимально быстро разлагало отложения жиров применяются специализированные химические средства. Внутри машины посуда постоянно обдается горячей или теплой водой, которая растворяет моющее средство (порошок, гель, жидкость или таблетки). Для удаления серьезных загрязнений применяются интенсивные режимы мойки, а для ополаскивания свежей посуды - быстрая мойка, которая занимает 30-40 минут. При этом нагрев воды важен в любой программе, современные моющие средства могут работать в холодной воде, но их эффективность будет заметно ниже, чем в жидкости температурой 30-60 градусов.
После цикла мойки на посуде остаются пятна и налет
Но иногда случаются ситуации, при которых машина продолжает нормально работать, заливать и сливать воду, но качество мойки заметно снижается. Естественно, такое развитие событий не может радовать владельцев машин. Чаще всего пользователи жалуются на неприятный налет, который образуется на посуде или же на жировые отложения, которые не до конца удаляются. В некоторых случаях такие отложения могут быть замечены только в одной из корзин машины.
Для того, чтобы выяснить реальную причину поломки вам потребуется вызвать специалиста на дом для проведения диагностических работ. Наша статья призвана кратко описать возможные причины неисправности, чтобы вы могли нормально общаться с мастером и понимать, какую именно поломку он хочет устранить.
Неверно выбранная программа
Самой простой причиной грязной посуды является неверно выбранная программа. Например. пользователь загрузил обе корзины устройства большим количеством жирной посуды, на которой заметны значительные застарелые загрязнения. Такая посуда очень плохо моется без замачивания даже в интенсивном режиме. Если пользователь выбрал для очистки такого количества посуды быструю программу или другой режим с низкой температурой и минимальным воздействием воды, то тогда посуда не сможет нормально очиститься.
Перед выбором программы необходимо проверить, как много загрязнений осталось на посуде и какие рекомендации по этому поводу дает завод-изготовитель. Эту информацию можно получить на сайте компании или в руководстве пользователя, которое прилагается к устройству. В нем подробно расписаны все режимы и даны рекомендации по их применению.
Плохое моющее средство
Второй причиной может стать плохое моющее средство. В порошке для посудомоечных машин применяются сульфаты, фосфаты, неионогенные и ионогенные ПАВ, а также различные химические соединения, отвечающие за контроль пенообразования. Если вы применяете дешевое моющее средство, либо положили недостаточное количество порошка или геля - то высока вероятность не до конца вымытой посуды. Стоит отметить, что большинство популярных средств, которые продаются в сетевых магазинах, являются качественными.
Перегрузка или неверное размещение посуды
Еще один возможный вариант - неправильное размещение посуды или загрузка большого количества сковородок, кастрюль, тарелок и другой утвари. Если вы разместили в обеих корзинах большое количество посуды и не дали возможности воде из разбрызгивателей попадать на нее, то жирные следы или налет не будут удалены.
Дело в том, что посуда внутри камеры должна размещаться таким образом, чтобы разбрызгиватели могли обдавать ее водой. Только так будут удаляться загрязнения. Если вы положили тарелку горизонтально, то она будет перекрывать струю. Для того, чтобы избежать подобных казусов необходимо разумно расставлять посуду и следовать рекомендациям от производителям. Если ваше устройство рассчитано на нагрузку 9 комплектов посуды, то не стоит пытаться разместить в нем 10 комплектов.
Также довольно часто случается, что высокая кастрюля или другая емкость мешает вращению разбрызгивателей. Если разбрызгиватель остановился - то посуда будет очень плохо вымыта, т.к. нарушается сам принцип работы устройства. Всегда проверяйте возможность вращения планетарного разбрызгивателя, иногда ему могут мешать не только кастрюли, но и ложки, которые провалились сквозь решетку корзины.
Засор фильтра
Также загрязнения посуды могут быть вызваны загрязнением фильтра, который устанавливается на дне моечной камеры перед сливным или циркуляционным насосом. Дело в том, что при мойке посуды могут образовываться большие частички мусора, которые будут засорять фильтр. Если вы моете большое количество жирной посуды, по в фильтре может скапливаться жир.
Для восстановления работоспособности устройства пользователь может провести чистку фильтра. Для этого его необходимо извлечь из отсека и удалить все крупные частички мусора. Полноценная очистка предполагает использование моющих средств или специальных жироудалителей. Стоит заметить, что подобные засоры могут удаляться автоматически при частом использовании интенсивного режима или работы с очистителями посудомоечных машин.
Проблема нагревательного элемента или термодатчика
Следующая причина, по которой жир и налет могут не удаляться до конца - это недостаточный нагрев воды. Многие современные устройства, например посудомоечные машины Gorenje, оснащаются передовой системой самодиагностики, которая оценивает поломку и отображает ее код на дисплее. Для того, чтобы подобная система работата, устройство должно оснащаться электронным модулем управления и множеством датчиков. Если системы самодиагностики нет, то устройство может продолжить работу даже без нагрева воды, что и приведет к плачевным последствиям.
За нагрев воды внутри посудомоечной машины отвечают ТЭН (нагревательный элемент) и термодатчик. Если любой из этих элементов сломается - то устройство не сможет нормально нагревать воду. Сразу же стоит заметить, что эксплуатировать машину в таком состоянии крайне не рекомендуется. Сгоревший ТЭН может стать причиной короткого замыкания. Последствия могут быть крайне серьезными для электроники, которая очень чувствительна к подобным замыканиям или скачкам напряжения. Проблема решается заменой ТЭНа
Неисправность разбрызгивателей
Ранее мы рассмотрели варианты неисправности, связанные с неверной эксплуатацией посудомоечной машины. Также существуют и другие варианты, вызванные поломками самого оборудования. Одним из таких вариантов является засор в разбрызгивателе. Эта часть посудомоечной машины приводится в движение за счет давления воды, которое создает циркуляционный насос. Если внутри разбрызгивателя (или в его форсунке) образуется засор или большое количество карбоната кальция, то он не сможет нормально вращаться и полноценно мыть посуду.
Разбрызгиватели можно чистить самостоятельно или привлекать сторонних специалистов. Для самостоятельной чистки их необходимо отсоединить и тщательно промыть под струей воды. Сам засор удаляется большим давлением воды или воздуха. Также существует удобный способ растворения отложений карбоната кальция, позволяющий быстро очистить сопла. Для этого разбрызгиватели необходимо положить в емкость с горячей водой, в которой заблаговременно будет растворена лимонная кислота. Такой раствор позволит достаточно быстро удалить весь налет и восстановить работоспособность устройства. Если разбрызгиватели снять не удается - то потребуется помощь специалиста.
Поломка аквасенсора
Если ваша посудомоечная машина оборудована аквасенсором, то его поломка могла стать причиной ухудшения качества мойки. Аквасенсор (датчик мутности воды) это специальное устройство, которое оценивает мутность воды и передает сигналы электронному модулю управления. По этому параметру косвенно оценивается количество загрязнений на посуде и необходимость дальнейшего ополаскивания. Если электронная плата не получает сигналов от датчика, то она может остановить программу и оставить посуду грязной. Но сразу стоит заметить что в большинстве случаев электроника поймет, что датчик неисправен и выдаст на дисплей ошибку аквасенсора.
К этой поломке также можно отнести неисправность самой электроники, программную или аппаратную. Если ваша посудомоечная машина ведет себя странно или "глючит", то причиной может стать программный сбой или неисправность самой платы. В таком случае вам потребуется помощь квалифицированного мастера-электронщика. Но данная поломка крайне редко приводит к таким симптомам, как ухудшение качества мойки.
Восстановление машины
Выше мы описали большую часть возможных причин поломки. Если вы хотите проверить устройство перед вызовом мастера, то обязательно проверьте, не подходит ли ваша ситуация под эти пункты. Если вы все перепробовали, а посуда остается грязной, то вам потребуется помощь мастера.
Большинство сервисных центров не требуют привоза бытовой техники в мастерскую. Такое возможно у ряда производителей во время гарантии. Если ремонт выполняется после ее окончания - то мастер приедет на дом за отдельную плату, но это все равно лучше, чем везти машину в сервис.
Вам могут помочь специалисты из авторизованного сервисного центра (официальные мастера, проверенный исполнитель и качественные запасные части), сторонняя мастерская (цена ниже, качество - хуже) или частный мастер (может попасться как хороший специалист, так и мошенник). Куда обращаться? Решать исключительно вам.
Новые посудомоечные машины Gorenje
Иногда случаются ситуации, в которых ремонт посудомоечной машины может оказаться нерентабельным. Например, если у вас сломался циркуляционный насос или электронный модуль управления. Многие производители совмещают циркуляционник с ТЭНом и этот узел может стоить очень дорого. Иногда стоимость ремонта может доходить до 70% от цены самой машины. В таком случае целесообразнее рассмотреть возможность покупки новой посудомоечной машины.
Компания Gorenje - это известный словенский завод-изготовитель бытовой техники высокого качества. Часть ассортимента бренда относится к премиальному сегменту рынка, но цена оборудования остается доступной для российского потребителя. Стоит заметить, что вся бытовая техника "Горенье" оснащается передовыми системами, позволяющими значительно упростить жизнь пользователю и дать ему больше возможностей.
Посудомоечные машины "Горенье" производятся как во встраиваемом, так и в отдельностоящем виде. Встраиваемая техника устанавливается в кухонную мебель, а отдельностоящая может инсталлироваться в любом месте кухни и перевозиться по желанию владельца. В каталоге нашего фирменного магазина вы можете найти как узкие, так и стандартные по ширине модели Gorenje. Доступны посудомоечные машины с загрузкой от 9 до 14 полных комплектов посуды. Владельцу устройства доступны не только классические режимы работы, но и уникальные программы (например, для мойки хрупкого стекла и бокалов). Если вы поддерживаете движение за чистоту планеты, вам придется по душе экологичная программа, в которой посудомоечная машина потребляет минимальное количество электроэнергии. Благодаря инсталляции мотора Inverter PowerDrive посудомоечные машины "Горенье" издают минимальное количество шума, а технология TotalDry позволяет сушить посуду заметно быстрее.
Покупайте в фирменном магазине
Вы находитесь на сайте фирменного интернет-магазина Gorenje. Мы предлагаем посетителям оригинальные духовые шкафы и варочные панели, комбинированные плиты и кухонные вытяжки, холодильники и морозильные камеры, стиральные и посудомоечные машины. Также в нашем каталоге вы сможете найти другую технику для дома от знаменитой словенской марки "Горенье". Посетитель может купить технику марки с гарантией в 12 месяцев. которую обеспечивает сам производитель. Доставка товаров осуществляется по Москве, Санкт-Петербургу и в другие региона нашей страны.
