Словенская компания Gorenje входит в десятку крупнейших производителей стиральных машин в мире. На сегодняшний день устройства этой марки занимают внушительную долю мирового рынка. Высокое качество продукции и уникальный дизайн (у бренда есть собственная дизайн-студия Gorenje Design Studio) дали возможность марке выйти на мировой рынок и экспортировать около 95% произведенных устройств. Каждая стиральная машина Gorenje призвана служить владельцу верой и правдой долгие годы благодаря своей исключительной надежности и качеству комплектующих. Но все же, и с самой надежной и долговечной техникой могут возникнуть неполадки, особенно спустя длительный срок эксплуатации. Ниже попробуем разобрать какие действия лучше предпринять в случае, если все же появились ошибки в работе стиральных машин серии "WA".
Когда могут появиться ошибки?
Все современные стиральные машины Gorenje оборудованы удобной, интуитивно понятной системой индикации для максимально комфортного взаимодействия с пользователем. На дисплеях или индикаторах отображается вся необходимая информация об этапах стирки, о выбранной программе, о времени стирки и т.д. В случае возникновения неполадок информация о них тоже выводиться на дисплей в виде специальных кодов, зная расшифровку которых, можно с легкостью определить в каком конкретно месте появилась проблема. Эта функция способна значительно сократить время на поиск поломки как самому пользователю так и приглашенному специалисту сервисного центра.
Ошибка F1
Ошибка F1 сигнализирует о том, что проблема возникла где-то в цепи датчика температуры. Нагрев воды до заданной пользователем температуры происходит на основании показаний температурного датчика. Если блок управления перестает "видеть" его (обрыв цепи) или выявит короткое замыкание, то программа завершится в холодной воде, а по окончании появится данная ошибка.
Ошибка F2
Данная ошибка появляется через несколько минут после запуска программы и означает проблему с набором воды, а точнее, что за определенное время не был достигнут необходимый уровень в баке. При появлении F2 на дисплее можно попробовать снова запустить стирку, если дефект повторится, то программа уходит в аварийный режим и повторный запуск станет невозможным. Причинами такой проблемы может быть как отсутствие давления в водопроводе, так и неполадки внутри самого аппарата (плохо открывается заливной клапан или датчик уровня показывает неверные данные).
В случае когда проблем с давлением воды не обнаружено, придется вызвать мастера. Он должен попробовать произвести чистку клапана и прессостата. Если в ходе разборки обнаружится их неисправность, потребуется замена на новые элементы.
Ошибка F31
Код F31 может возникнуть на любом этапе стирки и сообщит пользователю о том, что в цепи тахогенератора пропал сигнал. Тахогенератор в стиральной машине - это устройство чем-то напоминающее тахометр в автомобиле. Он передает информацию о скорости вращения двигателя в модуль управления. Благодаря ему блок может устанавливать корректную скорость вращения для того или иного режима стирки (отжим, полоскание, основная стирка). Если сигнал с таходатчика отсутствует устройство прекращает работу. Для устранения неисправности потребуется его замена.
Ошибка F32
F32 отображается при неисправности в схеме управления двигателем и машина прерывает программу. Тут уже потребуется помощь квалифицированного специалиста-электронщика, так как данная схема реализована в составе электронного модуля и вероятней всего нужна будет перепайка его элементов (симисторы, конденсаторы, реле).
Ошибка F4
Появившаяся надпись на дисплее "F4" означает проблему с нагревом воды. То есть, то что в течении определенного времени вода так и не достигла заданной температуры. Как и в ситуации с неисправным датчиком, СМА все же закончит стирку без нагрева, а потом сообщит пользователю о неприятности. Зачастую неисправность устраняется заменой ТЭНа, но бывает и такое что причиной становиться нарушение целостности цепи нагревателя или сбой в работе управляющего контроллера.
Ошибка F41
Эта ошибка имеет диаметрально противоположное значение ошибки F4 и означает повышение температуры выше допустимой. При выборе режима стирки устанавливается необходимый уровень нагрева воды. Если превышается этот показатель больше чем на 15°С машина прервет ход выполнения программы и выдаст на экране "F41". Чаще всего это связано с неисправностью управляющего модуля, а точнее схемой управления ТЭНом или реле включения нагревателя. Ремонт таких поломок включает в себя перепайку нерабочих элементов платы либо замену модуля новым с последующей его прошивкой.
Ошибка F43
При слишком быстром нагреве воды (более 9°С/мин) появляется код "F43" и машина останавливает стирку. Подобный дефект может быть связан со сбоем в работе модуля управления, а также с недостаточным количеством воды в баке.
То что пользователь может сделать сам не вызывая мастера - это проверить наличие протечек или самослива, посмотреть на месте ли сливной шланг. Если воды на полу не обнаружено, помпа без надобности не гудит и слив находиться в том же положении как и ранее, можно смело вызывать мастера. Скорее всего проблема серьезней и самостоятельно, без понимания устройства, ее не устранить.
Ошибка F5
Ошибка F5 - ошибка слива воды. Если, в течении двух минут с начала слива воды, в блок управления не приходит сигнал от прессостата, что бак пустой машинка включит слив повторно. При повторе ошибки - остановится и покажет на дисплее код. При нажатии на "Пуск" попытка слить воду повторится и при третьей неудаче программа останавливается.
Довольно часто причиной может быть засор сливной системы. Каждая стиральная машина оборудована фильтром, который препятствует попаданию крупного мусора из бака в крыльчатку сливного насоса. Можно попробовать его выкрутить, промыть под проточной водой, затем установить на место и попробовать запустить. Если попытка не увенчалась успехом значит проблема либо в датчике уровня воды, либо в неисправном сливном насосе, реже бывает что это сбой управляющего модуля.
Ошибка F61
Данная ошибка означает, что обороты при отжиме ниже установленных более чем на 100 оборотов в минуту. Код "F61" не покажется во время выполнения программы, а отобразиться только если запустить сервисный тест. Эта неисправность может иметь очень много различных причин как связанных с электрооборудованием устройства, так и с механическими поломками. К механическим дефектам можно отнести растянувшийся приводной ремень, затруднения вращения из-за заклинивания подшипникового узла и даже перегруз бельем. Из электрооборудования причиной поломки может быть неисправность в моторе, блоке управления, тахогенераторе.
Ошибка F63
Ошибка с кодом F63 информирует об отсутствии связи управляющего модуля и узлом управления двигателя. Такое случается при нарушениях в проводке и при выходе из строя потерявших связь элементов. Программа в таком случае останавливается. Как и при других поломках, связанных с электроникой, нужно вызывать мастера или везти машину в сервисный центр.
Новые стиральные машины Gorenje
Развитие технологий не стоит на месте. При разработке новых моделей бренда Gorenje учитываются все пожелания и отзывы владельцев стиральных машин предыдущих поколений. В современных устройствах постоянно расширяется функционал, повышается степень комфорта использования благодаря снижению уровня шума при работе и максимальному снижению показателей энергопотребления. Все это достигается внедрением новых инженерных решений и разработок. Модельный ряд марки охватывает все возможные ниши рынка, включая в себя как небольшие, компактные образцы для маленьких помещений, так и вместительные решения, с большим объемом загрузки для семейного применения.
Помимо непревзойденного качества и прекрасных показателей энергоэффективности, стиральные машины "Горенье" оснащены мощной электроникой, которая постоянно оценивает ход стирки при помощи большого количества различных датчиков. Благодаря этому стиральные машины "Горенье" могут работать в множестве режимов, при которых можно отстирать даже самые сложные загрязнения и сделать одежду снова идеально чистой.
Фирменный магазин Gorenje
Вы находитесь на сайте фирменного магазина Gorenje. Мы отвечаем за качество продукции в нашем каталоге: вся техника имеет сертификаты соответствия и на 100% оригинальна. Благодаря прямым поставкам мы можем обеспечить наших посетителей самым свежим ассортиментом бытовой техники "Горенье". В нашем каталоге представлены стиральные и сушильные машины, которые помогут содержать одежду в идеальной чистоте. Варочные панели и духовые шкафы станут незаменимым помощником в создании кулинарных шедевров, а холодильники и морозильные камеры сохранят продукты свежими на долгое время. Для обеспечения комфортного процесса приготовления блюд вы можете выбрать один из множества вариантов вытяжек, которые можно использовать как в режиме отвода воздуха, так и в режиме рециркуляции. Воспользуйтесь каталогом нашего магазина, чтобы открыть для себя широкий модельный ряд словенской бытовой техники "Горенье".