Посудомоечные машины марки Gorenje обладают высокой надежностью и практичностью при сравнительно невысокой цене. Но иногда и самые надежные устройства могут давать сбои в работе. Для отображения информации об ошибках в этих устройствах применяется световая индикация (с помощью светодиодов, которые загораются в различных комбинациях), либо цифровые дисплеи (на них ошибки отображаются в виде специальных кодов). И один и второй вариант оповещения означает одно и тоже. То есть, светящаяся последовательность индикаторов соответствует определенному коду ошибки, расшифровка которой укажет на место поиска проблемы.
Много кодов ошибок не являются критичными, а обращают внимание пользователя на разные моменты при эксплуатации (например: мусор в фильтре, отсутствие соли и т.п.), но есть ошибки которые указывают на выход из строя устройства или какого-то из его элементов. В данной статье пойдет речь как раз об ошибке, при которой не начнется процесс выполнения программы.
Расшифровка ошибки Е5
Такая ошибка может появится во время процесса набора воды. Если после запуска цикла набора через семь минут блок управления не получает информацию от прессостата, что достигнут определенный уровень (PL1), то на дисплее как раз и появится данная ошибка. Устройство при этом прекратит выполнение программы. Неполадки с набором воды могут быть связаны как с самой машиной так и с проблемами в системе водоснабжения. Поэтому, прежде чем вызывать мастера, необходимо проверить некоторые возможные причины самостоятельно.
Возможные проблемы с подачей воды
При возникновении соответствующей ошибки сперва нужно проверить наличие холодной воды в системе водоснабжения, а также открыт ли кран подачи воды. Очень часто случается так, что пользователи перекрывают краны бытовых приборов на время, пока они не используются, а потом (забыв об этом) пытаются запустить программу. Если перед включением посудомоечной машины на кухне производились какие-либо ремонтные работы или просто осуществлялась перестановка мебели, то стоит проверить, не пережат ли заливной шланг. Это тоже может стать причиной плохой подачи воды и появления ошибки Е5.
Следующее, что можно проверить самостоятельно - это сетку-фильтр, расположенную в месте подключения заливного шланга к самому устройству. Довольно часто (особенно после проведения коммунальщиками ремонтных работ, связанных с отключением холодной воды) при повторном запуске системы большое количество мусора попадает в трубы и забивает эту сетку. Для того чтобы ее прочистить нужно открутить шланг подачи от посудомойки, извлечь сетку и промыть под проточной водой.
Большинства проблем с подачей воды можно избежать, установив специальный фильтр еще при инсталляции самого устройства. Если таковой установлен, то проверять систему на засор не имеет смысла и при возникновении ошибки стоит сразу обращаться к специалисту.
Нарушения в проводке подключения клапана подачи
Такая поломка, как испортившаяся проводка в машинах данной марки встречается крайне редко, если устройство использовалось согласно инструкции и не осуществлялось вмешательство в конструкцию. Чаще всего в такой ситуации можно оказаться либо при переезде (когда посудомоечная машина подвергалась транспортировке и вибрации), либо при попадании влаги извне, что могло окислить контакты.
Для проверки и восстановления проводки необходимо обратиться к помощи специалиста, который должен будет проверить наличие стабильного питания на контактах клапана, а также целостность проводов его подключения. При необходимости нужно заменить проводку, желательно всю магистраль от блока управления для того, чтобы избежать возможных неприятностей в местах соединений. В данном пункте стоит обратить внимание на то, что данное устройство не подвержено вибрациям и при правильном использовании с проводкой ничего произойти не может. Поэтому если провода начали портиться от времени, то не всегда имеет смысл что-либо ремонтировать, скорее всего машина уже отработала свое и требует замены.
Поломка заливного клапана
Клапана набора воды установлен на самой посудомоечной машине (систему "Аквастоп" не учитываем, так как для нее существует отдельная ошибка). Его активирует блок управления подавая на него переменный ток напряжением 220В. Если в сети был скачек напряжения в момент его открытия, то вполне реально что мог произойти обрыв катушки клапана.
Для проверки его на работоспособность необходимо прозванивать его мультиметром и ни в коем случае не подавать на него напряжение от сторонних источников питания. Внимание на этот момент обращено не случайно, ведь многие мастера не имея должного оборудования и навыков диагностики проверяют работоспособность различных элементов просто подавая на них напряжение напрямую. Хорошо если при этом отключают проверяемый узел от блока управления, так как встречались случаи когда такая диагностика приводила к невозможности дальнейшего восстановления устройства.
Неисправен блок управления
Как описано выше, напряжение на клапан подается с электронного блока управления (ЭБУ). Этот блок, согласно алгоритму выполняемой программы, при необходимости набора воды подает напряжение на клапан. Во время, отведенное для этого процесса, считываются показания с датчика уровня воды. При появлении сигнала от прессостата, что бак заполнен, подача напряжения на клапан прекращается и он переходит в закрытое состояние.
Этими и другими процессами в ЭБУ управляет контроллер (процессор) в который еще при производстве "зашита" программа. Сбой в прошивке или работе контроллера практически невозможен, кроме случаев с перепадами напряжения. И если все-таки проблема в нем, то можно попробовать сбросить ошибку и попытаться запустить процесс мойки заново. Процедура сброса ошибок для разных моделей устройств отличается, поэтому как ее выполнить, нужно смотреть в инструкции к конкретной машине. Если сброс не помог и проблема осталась, то скорее всего потребуется замена модуля управления. Эта услуга стоит довольно дорого и не всегда экономически оправдана. Поэтому для избежания таких серьезных поломок стоит устанавливать стабилизатор напряжения.
Новые модели от марки Gorenje
Для того, чтобы оценить целесообразность ремонта, необходимо понять, стоит ли восстановление устройства своих денег. Если модели меньше 5 лет - то разумно будет отремонтировать ее. Также ремонт логичен, если причиной поломки стала незначительная ошибка. Если же посудомоечная машина уже "в возрасте" или повреждены дорогостоящие элементы - то разумным решением будет покупка новой модели. Учитывая возможность продажи старого устройства в сервисный центр, цена новой посудомоечной машины будет значительно ниже. Также следует задуматься об экономии и улучшении качества мойки. Современные модели оснащаются множеством датчиков, которые позволяют контролировать все процессы, происходящие внутри машины. Это дает возможность улучшить качество мойки и уменьшить потребление воды и электроэнергии.
На сайте нашего фирменного магазина Gorenje вы можете найти новинки бытовой техники и проверенные временем модели. Посудомоечные машины "Горенье" выпускаются в двух форм-факторах. Отдельностоящие устройства станут отличным решением для пользователей, которые часто переезжают или хотят перевозить машину на дачу. А встраиваемые модели подойдут покупателям, которые хотят создать на кухне целостный интерьер. При этом оба типа устройств обладают повышенным уровнем надежности и удобной системой управления. Для работы пользователю доступно множество различных режимов, среди которых есть программы для мойки особо сложных загрязнений и экспресс-циклы, которые занимают значительно меньше времени.
Фирменный магазин
Компания "Горенье" заботится о своих покупателях, поэтому выдает гарантию на все модели бытовой техники. Покупая посудомоечные машины в фирменном магазине вы можете быть полностью уверены в том, что приобретаете оригинальную продукцию словенской марки. Вы можете посетить наши фирменные салоны в Москве и Петербурге, а также заказать доставку надежной техники в любой регион России посредством курьерской службы и транспортных компаний.
